Condiciones generales de la venta

Condiciones generales de la venta2020-12-17T11:59:11+01:00

Denominación social:
MALAKAPADEL S.L.

Número de identificación fiscal:
B19509272

Domicilio social:
Avd de Plutarco 7
29010 Málaga

Correo electrónico:
info@malakapadel.com
marketing@malakapadel.com

Teléfono:
+34 951 131 875
+34 674 831 733

Datos de inscripción en el registro mercantil:
MALAKAPADEL, sociedad MALAKAPADEL S.L. constituida en GRANADA en el año 2012 por Escritura Pública número1373, ante el notario JUAN ANTONIO LOPEZ FRIAS, del Ilustre Colegio de GRANADA.

Inscrita en el Registro Mercantil de GRANADA en el tomo 1476, folio 9, sección1 y hoja GR-42283, inscripción 1

Este sitio web ha sido creado por la empresa MALAKAPADEL con carácter informativo y para uso personal de los usuarios.A través de este Aviso legal, se pretende regular el acceso y uso de este sitio web, así como la relación entre el sitio web y sus usuarios. Accediendo a este sitio web se aceptan los siguientes términos y condiciones: El acceso a este sitio web es responsabilidad exclusiva de los usuarios.

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El titular del sitio web puede ofrecer servicios o productos que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyan, completen y/o modifiquen las presentes condiciones, y sobre las cuales se informará al usuario en cada caso concreto.

Ámbito de aplicación

Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico www.malakapadel.com y el consumidor se regirán por las siguientes:

Partes del contrato:

El contrato de compraventa se concluye con Malakapadel S,l, con Código de Identificación Fiscal B19509272 con domicilio social en Av de Plutarco 7 29010 Malaga,

Inscrita en el Registro Mercantil de GRANADA en el tomo 1476, folio 9, sección1 y hoja GR-42283, inscripción 1

Puede contactarnos a través del teléfono +34 951131875, o por correo electrónico en la dirección info@malakapadel.com.

Conclusión del contrato:

Al hacer clic en el botón “Finalizar compra” emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo.

Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.

Lengua:

El contrato podrá formalizarse en castellano.

Archivo del contrato

Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos realizados en tu cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a info@malakapadel.com.

Precio:

Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros.

Las ofertas no serán acumulables,  ni los cupones promocionales o del club se sumarán a las ofertas ya publicadas.

Envíos Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de 4-7 días.

Los envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla serán entregados en un plazo de 7 días

El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Gastos de envío

Se aplicarán los siguientes gastos por envío con independencia del número de artículos: Península, : 5,95 + IVA euros

Islas Canarias, Ceuta y Melilla: DUA+ cuota fija +IVA

Unión europea : pago fijo  + IVA

Métodos de pago

Se ofrecen los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, paypal.

En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se le facilitará por correo electrónico los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia.

Transmisión del riesgo

El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material.

Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega.

Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con: info@malakapadel.com.

Los fabricantes dictan entre los 6 primeros meses de uso del producto, salvo que se demuestre lo contrario por parte del consumidor, entre la fecha posterior a 6 meses y 2 años desde el momento de la recepción del artículo.

COMO TRAMITAR GARANTÍAS

En caso de querer tramitar una garantía por defecto de fabricación, el cliente tiene 6 meses desde la fecha de entrega para enviarnos el producto a la siguiente dirección, junto a su correspondiente factura de compra y breve explicación en el anverso de la misma con la incidencia que presenta el producto.

MALAKAPADEL SL

AVENIDA PLUTARCO 7, Conjunto el Cónsul III. Bloque 6. Local 5 • 29010 Málaga • ESPAÑA

Antes de enviarnos el producto puede mandarnos imágenes del defecto a info@malakapadel.com o por WhatsApp 674831733 para determinar si el defecto debe ser analizado por el fabricante.

Una vez recibido el artículo, lo enviaremos a fábrica donde se procederá a la inspección y evaluación del mismo por parte del fabricante.

Se pueden dar las siguientes opciones a la hora de tramitar una garantía:

  • Que el fabricante autorice el cambio por un artículo nuevo en caso de aceptación de la garantía y por imposibilidad de reparación.
  • Simplemente que el fabricante no acepte la garantía por un uso indebido o desgaste natural del artículo.

Para cambios de garantías, los gastos de envíos correrán a cargo del cliente, pudiendo elegir la mensajería preferida o bien viniendo directamente a la tienda.

En caso de que el fabricante repare o acepte la devolución por un artículo nuevo, y una vez entregado el artículo a tienda.

MALAKAPADEL le enviará dicho artículo sin gastos de envíos adicionales corriendo la tienda con dichos gastos.

El tiempo estimado para la respuesta del fabricante estimado es de 10 a 14 días hábiles.

En cambios de garantía por otro artículo con un valor superior al producto sustituido, el cliente deberá abonar la diferencia que hubiere. No siendo posible adquirir condiciones de descuentos extras de ningún tipo.

En caso de que un producto fuera aceptado como garantía y estuviere descatalogado, el cliente podrá optar, a cambiarlo por otro, u otros productos que coincida con el importe económico que disponga a su favor.

No es posible acumular cheques regalos ni promociones en cambios de artículos por garantías.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

En  MALAKAPADEL sabemos que las esperas son odiosas, por eso únicamente trabajamos con envíos Express . Aún así a veces las compañias de transporte pueden demorarse con los envíos, por lo que hemos fijado un plazo de 60 días para envíos internacionales.  Si en este plazo no has recibido tu producto podrás hacer uso de la garantía de envíos y solicitar un reembolso.

garantía de Compra.

MALAKAPADEL 

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos Su nombre, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de teléfono, su número de fax y su dirección de correo electrónico, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, una carta enviada por correo postal Malakapadel Sl. Avd de Plutarco Nº7 29010 Málaga.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Malakapadel S.L. Avd de Plutarco 7, 29010 Málaga sin ninguna demora indebida

y en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.

Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el Condiciones Generales de Contratación

Excepciones

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

g) El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.

h) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.

i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega. j) El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.

k) Los contratos celebrados mediante subastas públicas.

l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento. Garantías

Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Servicio postventa Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación.

Puede contactarnos a través del teléfono [+34 951131875], o por correo electrónico en la dirección info@malakapadel.com

Reserva de dominio

La propiedad del producto será transmitida mediante el abono completo del precio

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